مدرس
سطح
فصل
دانشجو
ساعت
مفهوم مانیتورینگ عبارت است از مشاهده و جمعآوری و آنالیز سیستماتیک داده ها و استفاده از اطلاعات حاصلشده جهت ردیابی مشکل سرویس دهی مجموعه در راستای دستیابی به رشد و بهبود خدمات و در انتها یک راهنما برای تصمیمات مدیریتی.
عملیات مانیتورینگ معمولاً روی فرآیندها پیاده میشود، تعریف مفهوم فرآیند طی کردن هر گونه درخواست از کانال های ورودی موجود مجموعه و در پایان دریافت پاسخ به معنی اتمام کار می باشد. با بروز فرآیندها مسیر طی شده از سخت افزارها و نرم افزارها و تجهیزات سیستمی و شبکه ای از قبیل سرورها و سیستمعاملها و چاپگرهای تحت شبکه، UPSها، سوئیچها و روترها، حسگرهای دما و رطوبت، کارتخوانها، دوربینهای مدار بسته و منابع ذخیرهسازی اطلاعات (Storage) و... می گذرد، وبه سرویسدهی مجوعه جامعیت می بخشد. با توجه به اهمیت موضوع و رضایتمندی در سرویس دهی بایستی وضعیت تمامی این نقاط که حائز اهمیت هستند دائما مشاهده و بررسی گردد و در صورت کوچکترین رخداد و خلل جهت حل مشکل به مسئولان سیستم اطلاع رسانی گردد و مشخص شود که در مسیر یک فرایند چه زمانی و کجا خلل اتفاق میافتد و چه عاملی باعث آن بوده است و چگونه می بایست رفع گردد.
اهمیت مانیتورینگ در مجموعه ها و سازمان های ارائه دهنده خدمات کاملا مشهود است و لازم به ذکر است مانیتورینگ یکپارچه منجر به رسیدن به اهداف زیر می گردد :
سیستم مانیتورینگ زبیکس از قدرتمندترین و شناخته شده ترین سیستم های مانیتورینگ می باشد و در بازار جهانی پیشرو در صنعت مانیتورینگ است و دوبار موفق به دریافت جایزه بهترین سیستم مانیتورینگ موسسه گارتنر گردیده است .
مدرس
کیوان نیکویی
سطح
فصل
دانشجو
ساعت
همانطور که ذکر شد، تمامی مجموعه ها برای رضایتمندی و بهبود کیفیت سرویس دهی به مانیتورینگ نیاز دارند. با راه اندازی مانیتورینگ یکپارچه در مجموعه مزایای زیر را حاصل می گردد:
5. انجام هر گونه Action در هنگام بروز خطا و قدرت اجرای هر گونه Scriptجهت رفع مشکل مشاهده شده.
6. استفاده از امکان Export و Import
7. مشاهده و اطلاع رسانی وضعیت سیستم های موجود در Maintenance Mode.
یکی از قوی ترین و شناخته شده ترین سیستمهای مانیتورینگ در دنیا میباشد ZABBIX سیستم مانیتورینگ که از سال 2001 اولین نسخه آن به بازار عرضه شده و تا امروز به عنوان یکی از سیستمهای پیشرو در صنعت مانیتورینگ شبکه و نرم افزارها، نسخه های بسیاری را روانه بازار نموده است.
امروزه شرکتهای بسیاری در سرتاسر دنیا از سیستم مانیتورینگ ZABBIX استفاده مینمایند. شکل زیر به صورت کلی نشان دهنده پراکندگی مشتریان ZABBIX در سرتاسر دنیا میباشد:
سیستم مانیتورینگ ZABBIX این امکان را به سازمانها میدهد که در عین افزایش میزان در دسترس بودن اطلاعات و سرویسها و تجهیزات سازمان و نیز افزایش سطح کارایی آنها، بتواند با اعمال سیاستهای پیشگیرانه قبل از وقوع یک حادثه، مدیران سازمان را مطلع ساخته و به نوعی با جلوگیری از آسیب دیدن تجهیزات و اطلاعات حیاتی، سازمان را در کاهش و صرفه جویی در بودجه های مربوط به فناوری اطلاعات و ارتباطات یاری نماید.
سیستم مانیتورینگ ZABBIX یکی از بهترین و کاملترین راه حلهای مورد نیاز در زمینه Availability and Performance Monitoring میباشد. در این سیستم امکانات متعددی به صورت پیش فرض در اختیار کاربران قرار دارد که از این طریق راه اندازی سیستم مانیتورینگ سریعتر و آسانتر صورت میپذیرد، در عین حال کاربران در سیستم مانیتورینگ ZABBIX میتوانند به راحتی نیازهای خود را تحت عنوان یک ماژول به ZABBIX اضافه نمایند. برای این کار سیستم مانیتورینگ ZABBIX تمام زبانهای برنامه نویسی موجود را پشتیبانی می کند و کاربران هیچ محدودیتی در استفاده از زبانهای برنامه نویسی برای استفاده از این قابلیت ZABBIX ندارند و برروی تمامی سیستم عامل های موجود در زیر قابلیت آنرا دارد که بتواند مانیتورینگ را انجام دهد.
علاوه بر این ، Open Source بودن این سیستم باعث شده تا اطمینان کاربران، به خصوص کاربرانی که دارای اطلاعات حساس در سازمان خود میباشند به این سیستم افزایش یابد.
این سیستم دارای ویژگیهای بسیار منحصر به فردی در حوزه مانیتورینگ و هشدارهای کاربردی و متنوع در زمان وقوع یک رویداد و نیز قابلیتهای ویژه در UI می باشد که بسیاری از این ویژگیها در دیگر سیستمهای مانیتورینگی که بعضا به صورت Closed Source می باشند وجود ندارد.
همچنین سیستم مانیتورینگ ZABBIX دارای تعداد زیادی Partner در سراسر جهان میباشد. در این میان نام شرکت های بزرگی از جمله VMware و Ubuntu ،RedHat ،Novell ،IBM به عنوان شرکای استراتژیک شرکت ZABBIX نشان دهنده اعتبار این سیستم مانیتورینگ در دنیا میباشد.
به صورت کلی میتوان توانمندیهای سیستم مانیتورینگ ZABBIX را به چهار بخش تقسیم کرد:
از جمله مهمترین قابلیتهای این سیستم در جمع آوری اطلاعات و مانیتورینگ سناریوهای مختلف ، میتوان به موارد زیر اشاره نمود:
لذا با توجه به نیاز مجموعه ها پیاده سازی پروژه مانیتورینگ یکپارچه سیستم توسط نرم افزار زبیکس که پس از بررسی های بعمل آمده و تجربیات موجود کاملا توانمند می باشد و قادر است بصورت یکپارچه برای تمامی سرویس ها و تجهیزات راه کار ارائه دهد مطرح می گردد.
ازویژگی های این نرم افزاربه موارد زیر می توان اشاره نمود :
از آنجایی که ارائه دوره ها بخش لازم را در اهداف موسسه ایفا می کند و با پشتیبانی این اهداف کافی می گردد. بنابراین شرط لازم و کافی برقرار می شود و موسسه با کیفیت بالایی به کلیه فراگیران این نوید را می دهد تا از لحظه ورود به این حوزه تا رسیدن به تخصص و حرفه مورد نظر و پیوستن در بازار کارو کسب شغل مورد نیاز خود ما را با آموزش عملیاتی و پروژه محورو پشتیبانی کامل در کنار خود خواهد داشت .
موسسه و اساتید آن درساعات اداری در سریع ترین زمان ممکن که نهایتا یک ساعت باشه به کلیه سوالات دوستان در راستای دوره تهیه شده پاسخگو می باشند .
از آنجایی که ممکن است راه ارتباطی برای هر یک از فراگیران متفاوت باشد این موسسه جهت پاسخگویی به سوالات دانشجویان راه های ارتباطی متنوعی اعم از شماره های تماس و واتساپ و تلگرام و و ایمو و اسکایپ و گوگل میت و ایمیل و زدن تیکت، ارتباط ویدئویی و حتی اتصال به سیستم دانشجویان جهت رفع مشکل با Anydesk درمواقع موردنیاز را جهت رضایت فراگیران فراهم نموده است .
وجود یک تیم پشتیبانی از افراد متخصص در موضوع یک دوره آموزشی طبیعتا می تواند هم به کیفیت پشتیبانی کمک کند هم سرعت پاسخگویی رو به شدت بالا ببرد. اگرازاعضای تیم پشتیبانی جواب مناسب گرفته نشد می توانید با استاد دوره در ارتباط باشید.
یک از مزایای پشتیبانی خوب پیگیری آن است ، درواقع اگر زمانی که جوابی به شما داده می شود مجددا پیگیری جهت رفع مشکل انجام شود که آیا این راهکار مناسب بوده یا نه که اگر لازم بود با راهکار بهتری شما را راهنمایی کند.
داشتن تعهد و دلسوزی
لازم به ذکر است اساتید این موسسه به لحاظ پیشرفت یادگیری افراد از دوره های تهیه شده ، شخصا به صورت متوالی از فراگیران ، مطالب و مسیر مطالعه و پیشرفت کار را گزارش خواهند گرفت و در صورت هرگونه کندی در پیشرفت ، راه کارهای مناسبی بسته به شرایط هر دانشجو به آنها ارائه خواهند نمود.
علاوه برآن این موسسه بستر های عملی متنوعی به صورت کارآموزی یا پروژه برای فراگیران فراهم نموده تا بتوانند مطالب آموخته شده را به سرعت در بازار کار پیاده سازی نمایند و با اینکار هر چه سریعتر وارد بازار کار شوند و شغل مناست خود را بیابند .
یکی دیگر از کارهایی که موسسه برای رشد و تعالی فراگیران انجام داده آن است که تجربیات محیط های عملیاتی را هم توسط اساتید در حین آموزش و کارآموزی انتقال می دهد تا دانشجویان بهتر و قوی تر مسیر خود را پیدا کنند.
و در انتها برای دوستانی که سابقه کار ندارند و به تازگی وارد این حوزه شده اند با تعریف پروژه هایی و مشارکت در برنامه های متفاوت سابقه کار و رزومه ایجاد می نماید تا براحتی بتوانند جذب بازار کار شوند و افرادی هم که تخصص دارند به شرکت های جویای نیرو معرفی می نماید تا منجر به ارتقاء شغلی کارجو و شرکت ها گردد .
پیش از شرکت در یک دوره آموزشی می بایست به این نکته توجه داشت که آیا تایم پشتیبانی آن دوره برای گذراندن دوره کفایت میکند یا خیر . لازم به ذکر است که با توجه به آنکه اغلب دوره ها بصورت فیلم آموزشی ارائه شده است و سرعت و زمان بندی دیدن فیلم آموزشی و اتمام دوره به عهده دانشجو است ولی موسسه به مدت شش ماه این امکان را برای دانشجویان فراهم نموده تا سوالات و مشکلات خود را از اساتید جویا باشند .
جهت دریافت مشاوره غیر حضوری و یا پرسش سوالات خود از طریق فرم زیر اقدام نمایید، ظرف 1 ساعت پاسخ برای شما ارسال شده و یا با شما تماس گرفته می شود
لطفا جهت درخواست جلسه، فرم زیر را با مشخصات خود پر کنید و دکمه ثبت را بزنید.
جهت ارسال درخواست کارآموزی لطفا فرم زیر را با مشخصات خود پر کنید و توضیحات لازم را در بخش توضیحات فرم بنویسید سپس دکمه ثبت را بزنید.
لطفا فرم زیر را با مشخصات خود پر کنید و در انتها فایل مربوط به رزومه خودتان را سنجاق کرده و سپس دکمه ثبت را بزنید.